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Como ter trabalhadores mais felizes: acordos na flexibilidade de horário de trabalho podem ser a solução mágica para transformar sua força de trabalho.
A chave para qualquer nível de transformação empresarial é ter funcionários felizes. Mas a felicidade é subjetiva, certo?
Depende.
Num mundo pós-COVID, a satisfação e a felicidade são mais importantes na mentalidade do trabalhador do que nunca. E a necessidade de uma vida equilibrada tornou-se crucial.
Durante a COVID, locais de trabalho em todo o mundo industrializado foram forçados a fechar suas portas, levando a um experimento inesperado no trabalho remoto. Agora, três anos depois, organizações em todo o mundo adotaram novas normas de trabalho que reconhecem que a o conceito de flexibilidade no ambiente de trabalho não é mais uma resposta temporária à pandemia, mas uma característica permanente no mundo moderno do trabalho.
Através de práticas de trabalho flexíveis, os empregadores podem aproveitar uma nova ‘norma’ operacional que impulsiona a produtividade, o engajamento da força de trabalho e a produção.
Hoje, estamos analisando a flexibilidade no ambiente de trabalho e seu duplo impacto poderoso: o de funcionários mais felizes e uma maior produtividade. Uma situação vantajosa na relação entre empregador e trabalhador.
Flexibilidade no Local de Trabalho: Os Dados
Cada vez mais, estamos vendo uma quantidade crescente de dados provenientes de diversas fontes sobre a importância da flexibilidade no local de trabalho para os trabalhadores e os benefícios percebidos pelas organizações.
O maior dilema sobre flexibilidade para os empregadores é a necessidade tradicional de ver o trabalho concluído no local. A ideia de que o trabalho seja realizado totalmente remotamente ou totalmente no escritório é falha, porque geralmente nenhuma das opções é viável. Este é um verdadeiro cenário de ‘ambos/e’, não ‘ou’.
A realidade é que os trabalhadores desejam mais controle sobre seu cronograma e suas vidas profissionais. E os dados que mostram a necessidade de flexibilidade estão aqui:
- De acordo com um estudo da Atlassian, 55% dos trabalhadores do conhecimento têm a opção de trabalhar em casa ou no escritório, enquanto 51% têm a liberdade de residir em um local diferente do seu local de trabalho.
Além disso, os dados de 2022 mostraram que 43% dos trabalhadores do conhecimento adotam uma abordagem híbrida, dividindo seu tempo entre o trabalho remoto e no escritório, marcando um aumento significativo em relação a 27% em 2021. Além disso, o número de pessoas que trabalham totalmente remotamente diminuiu de 34% para 22% desde o ano passado, enquanto aqueles que trabalham exclusivamente no escritório também diminuíram de 39% para 35%.
- De acordo com um estudo da LiveCareer, todas as gerações esperam flexibilidade em suas vidas profissionais. Especificamente, 76% dos Millennials, 69% da Geração Z e 64% da Geração X expressam essa expectativa. Além disso, ao serem questionados sobre os benefícios mais valiosos, 38% dos Millennials, 33% da Geração X e 32% da Geração Z identificaram os benefícios do trabalho flexível como uma prioridade máxima.
- De acordo com a Pesquisa de Oportunidades Americanas de 2022 da McKinsey:
Dada a chance de trabalhar remotamente, 87% dos trabalhadores aceitariam a oportunidade oferecida por seu empregador.
- A oportunidade da flexibilidade no ambiente de trabalho varia por setor. Mas os trabalhadores em funções digitais a demandam.
- Um arranjo de trabalho flexível está entre os três principais motivadores para os trabalhadores que procuram um novo emprego.
Arranjos de Trabalho Flexíveis: Os Principais Fatores
Estabelecer arranjos de trabalho flexíveis para uma produtividade ótima envolve uma combinação de estratégias e abordagens. Aqui estão as considerações principais:
Flexibilidade de horário de trabalho:
Permita que os funcionários tenham horários de trabalho flexíveis, possibilitando que trabalhem quando estão mais produtivos. Isso pode envolver horários de início e término escalonados ou semanas de trabalho comprimidas.
Trabalho Remoto:
Ofereça a opção para os funcionários trabalharem remotamente, o que pode reduzir o tempo de deslocamento e criar um ambiente de trabalho mais confortável.
Autonomia nas Tarefas:
Dê autonomia aos funcionários para escolherem como abordar suas tarefas, permitindo que trabalhem de maneiras que se adequem às suas habilidades e preferências.
Trabalho Orientado a Metas:
Enfatize o desempenho baseado em metas em vez de horas rigorosas trabalhadas. Concentre-se no que os funcionários realizam em vez do tempo gasto em suas mesas.
Suporte Tecnológico:
Invista em tecnologia que apoie a colaboração e comunicação remotas, facilitando o trabalho em equipe independentemente da localização.
Iniciativas de Bem-Estar:
Implemente programas de bem-estar e incentive os funcionários a fazerem pausas, se exercitarem e gerenciarem o estresse, o que pode melhorar a produtividade.
Comunicação Clara:
Mantenha canais de comunicação abertos e transparentes para manter todos informados e conectados, especialmente ao trabalhar remotamente.
Feedback e Avaliação:
Avalie regularmente a eficácia das práticas flexíveis e busque o feedback dos funcionários para fazer melhorias.
Treinamento e Desenvolvimento:
Invista em treinamento e desenvolvimento para ajudar os funcionários a se adaptarem ao conceito de flexibilidade no trabalho e desenvolverem as habilidades necessárias.
Respeito a Limites:
Assegure-se de que os funcionários tenham limites claros entre o trabalho e a vida pessoal, prevenindo o esgotamento.
Métricas de Desempenho:
Estabeleça indicadores-chave de desempenho alinhados aos objetivos de flexibilidade de horário de trabalho e monitore o progresso.
Mudança Cultural:
Promova uma cultura de trabalho que valorize resultados, confiança e flexibilidade, minimizando a microgestão. Segundo o estudo da Atlassian mencionado anteriormente, dada a oportunidade de arranjos de trabalho flexíveis, 83% dos trabalhadores têm uma perspectiva positiva sobre a cultura de suas organizações, em comparação com 47% daqueles que não aplicam o conceito de flexibilidade no trabalho.
Os Resultados: O Que a Flexibilidade no Local de Trabalho Consegue
Existem muitos benefícios a serem alcançados pelas organizações que adotam arranjos de trabalho flexíveis. Aqui estão apenas alguns:
Aumento da Produtividade:
A flexibilidade pode levar a uma maior produtividade, pois os funcionários geralmente estão mais motivados e engajados quando têm controle sobre seus horários de trabalho. A melhoria da produtividade se manifesta de várias maneiras, como:
- Redução do absenteísmo.
- Aumento da autonomia: os trabalhadores têm o poder de gerenciar seus horários de trabalho da maneira que melhor lhes convier, levando a uma melhor gestão do tempo e produtividade.
- Ambientes de trabalho personalizados nos quais os trabalhadores criam espaços de trabalho confortáveis e produtivos adaptados às suas necessidades. Isso tem o potencial de melhorar o foco e a produção.
- Os trabalhadores em arranjos flexíveis tendem a experimentar melhor moral profissional e satisfação no trabalho. Isso leva a níveis mais altos de engajamento e produção.
- Funcionários felizes estão dispostos a ir além quando necessário, simplesmente porque estão felizes.
Economia de Custos:
As economias de custos potenciais que podem ser alcançadas por meio de arranjos de trabalho flexíveis incluem:
- Redução do espaço de escritório: com funcionários trabalhando remotamente ou com flexibilidade de horário de trabalho, os empregadores podem reduzir o espaço de escritório, resultando em economias significativas com aluguel e utilitários.
- Custos operacionais mais baixos: menos pessoas no escritório significam despesas reduzidas com suprimentos de escritório, equipamentos e manutenção.
- Atração de talentos: oferecer opções de trabalho flexíveis pode facilitar a atração e retenção de talentos de alto nível, reduzindo os custos de recrutamento e treinamento.
- Redução de turnover: funcionários satisfeitos com esse conceito de flexibilidade no trabalho têm menos probabilidade de sair, reduzindo os custos de rotatividade e integração.
- Economia de energia: menor consumo de energia no escritório pode resultar em contas de serviços públicos mais baixas.
- Economia de TI: será necessário investir em tecnologia para apoiar o trabalho remoto, mas esses custos podem ser compensados por reduções nos custos de TI no escritório.
Atração de Talentos Diversos:
Arranjos de trabalho flexíveis ajudarão sua organização a atrair um pool mais amplo de talentos, fomentando a diversidade e inclusão. Além disso, horários flexíveis podem permitir que você acesse um pool de talentos global e expanda sua capacidade de contratação.
E finalmente…
Lembre-se de que o equilíbrio adequado de flexibilidade dependerá da sua indústria, organização e das necessidades específicas dos seus funcionários. É importante adaptar e ajustar as estratégias delineadas aqui para melhor se adequarem às circunstâncias únicas da sua organização e da sua força de trabalho.
No cenário competitivo atual, os empregadores precisam reconhecer a importância de acomodar as necessidades dos principais colaboradores e da força de trabalho de forma mais ampla. É vital entender o quanto de flexibilidade seu grupo de talentos espera e investir em tecnologia, adaptar políticas e treinar os funcionários de acordo. Para criar um ambiente de trabalho que integre pessoas trabalhando tanto remotamente quanto presencialmente, os empregadores precisam encontrar um equilíbrio para garantir que a forma como os trabalhadores gerenciam seus dias esteja adequada ao seu ambiente; por exemplo, não passando tempo trabalhando remotamente em chamadas do Zoom.
Certamente haverá desafios logísticos ao adotar flexibilidade no ambiente de trabalho, especialmente no início. E é importante reunir equipes pessoalmente de vez em quando para estabelecer e fortalecer conexões pessoais entre os membros da equipe. Dito isso, as vantagens da flexibilidade são muitas, e organizações progressivas, focadas em talentos, garantirão que graus de flexibilidade existam agora e no futuro.
