Sem caos. Sem manchetes. Apenas gestão de trabalhadores terceirizados em compliance, escalável e entregue corretamente.
Ajudamos empresas a crescerem sua força de trabalho global de terceiros, sem correrias de última hora.
Do onboarding e classificação ao pagamento com compliance e gestão fiscal local, cuidamos das partes entediantes (mas críticas) que mantêm suas operações em ordem.
Porque, quando o assunto é compliance da força de trabalho, “emocionante” é apenas código para “algo deu errado”.
Encontrar grandes talentos não é chamativo, é apenas essencial.
Ajudamos você a buscar candidatos qualificados e confiáveis que realmente saibam fazer o trabalho — não apenas se sair bem na entrevista. Sem truques. Sem plataformas de recrutamento mirabolantes. Apenas prospecção comprovada, expertise local e redes de terceiros que entregam resultados.
Se a sua estratégia de engajamento de terceiros envolve planilhas e esperança, você está fazendo errado.
Classificação incorreta, riscos fiscais e contratos desatualizados não causam apenas fricção. Eles custam dinheiro. Atrasam o crescimento. Atraem fiscalizações.
Oferecemos uma forma simples, com compliance e totalmente gerenciada para engajar contratados, em qualquer lugar do mundo, sem apostar no “a gente arruma depois”.
Gerenciar terceiros não deveria parecer controle de crise.
Se suas operações estão remendadas com processos manuais, atrasos e filas de solicitações, você não está gerenciando — está apagando incêndios.
Trazemos ordem ao caos com supervisão de contratados de forma calma, com compliance e escalável. Nada de extravagante. Apenas tudo funcionando como deveria.
O pagamento de terceiros não deveria exigir uma força-tarefa.
Pagamentos perdidos, confusão com impostos locais e correções de última hora não são “parte do processo”; são sinais de que ele está quebrado.
Nossos sistemas de folha de pagamento são feitos para serem esquecidos. Os pagamentos são precisos. O compliance já está integrado. E a sua caixa de entrada? Exatamente como esperado.
Nossa presença geográfica abrange 5 continentes, fornecendo serviços em mais de 30 escritórios e atendendo mais de 100 países.
A CXC é um parceiro que podemos contar, confiamos e recomendamos.
Melhoramos significativamente a gestão e visibilidade de nossa força de trabalho contingente, além de reduzir nossos riscos e custos. Com o tempo, à medida que contratamos mais funcionários, vemosuma experiência do colaborador aprimorada.
Esse novo modelo de trabalho com funcionários terceirizados para a IMG, trouxe visibilidade, controle e conformidade comercial de mais de 1.000 trabalhadores no Reino Unido.
A CXC continua demonstrando uma compreensão abrangente da gestão de riscos, tendências de gestão de força de trabalho contingente e mudança legislativa.
A UNSW estava procurando os serviços de um provedor independente bem conceituado e com recursos capazes para contratar, gerenciar e pagar nossos contratados.
Anualmente, exigimos os serviços de aproximadamente 100 prestadores de serviços de TI em toda a universidade. Era importante fazermos parceria com um provedor que tivesse as pessoas, os processos e a tecnologia necessários para dar suporte aos nossos contratados e ao valioso trabalho que eles fazem para a universidade.
A CXC nos forneceu uma solução abrangente de gerenciamento de funcionários que atendeu aos nossos objetivos de negócios…
A gestão de força de trabalho de terceiros é o processo estruturado de buscar, engajar e supervisionar trabalhadores não permanentes, como freelancers, consultores ou funcionários terceirizados, em diversos mercados. Para empresas globais, trata-se de muito mais do que apenas contratar talentos: é fazer isso de forma legal, eficiente e escalável. À medida que as organizações se expandem para novos países ou respondem a demandas variáveis de projetos, gerenciar uma força de trabalho de terceiros torna-se essencial para manter a agilidade. Quando bem-feita, essa gestão garante compliance com as leis trabalhistas locais, simplifica processos de folha de pagamento e impostos, e reduz riscos operacionais. Sem um sistema sólido, as empresas enfrentam multas por classificação incorreta, atrasos na integração ou perda de oportunidades em mercados de rápida movimentação. Uma gestão eficaz de força de trabalho de terceiros ajuda empresas globais a manterem-se em conformidade, otimizar processos e controlar custos, ao mesmo tempo em que atraem e retêm talentos especializados em qualquer região. No mundo de trabalho distribuído de hoje, é tanto uma vantagem competitiva quanto uma necessidade operacional.
A gestão tradicional de funcionários foca em equipes fixas e permanentes, com contratos, benefícios e processos internos de RH. Já a gestão de força de trabalho terceirizada, também chamada de contingente lida com profissionais flexíveis e não permanentes, como terceiros, freelancers e consultores. Esses trabalhadores são frequentemente contratados para projetos específicos ou para preencher lacunas temporárias de habilidades. As principais diferenças estão nos modelos de engajamento, responsabilidades legais e exigências de compliance. Por exemplo, empregadores têm menos obrigações em relação a benefícios ou compromissos de longo prazo com trabalhadores contingentes, mas em contrapartida enfrentam maior complexidade na classificação, tributação e cumprimento das leis trabalhistas locais. Gerenciar de forma eficaz uma força de trabalho de terceiros exige sistemas especializados, relações com fornecedores e conhecimento das regulamentações específicas de cada região. Não é apenas uma função de RH, envolve também compras, jurídico, finanças e operações. À medida que as empresas se tornam mais globais e digitais, ter uma abordagem adaptada para gerenciar talentos contingentes é essencial para garantir conformidade, controlar custos e proporcionar a flexibilidade que modelos tradicionais nem sempre oferecem.
Quando as empresas não têm uma estratégia robusta para a gestão de força de trabalho de terceiros, os desafios se acumulam rapidamente. Um dos mais comuns é o risco de classificação incorreta, tratando um terceiro como funcionário, o que pode gerar sérias consequências legais e financeiras. Sem processos claros, a integração leva mais tempo, os contratos são inconsistentes e aumentam os erros de folha de pagamento. As empresas também enfrentam baixa visibilidade, sem uma visão centralizada de quem está trabalhando, em quais condições e por quanto tempo. Isso dificulta prever custos, gerenciar riscos ou planejar recursos de forma eficaz. Além disso, gerenciar terceiros internacionais adiciona camadas de complexidade: diferentes sistemas tributários, expectativas culturais, requisitos de compliance e leis trabalhistas. Se esses fatores não forem tratados corretamente, as empresas podem sofrer multas, danos à reputação ou atrasos em projetos críticos. Em resumo, a ausência de uma gestão adequada não apenas desacelera as operações, mas expõe as organizações a riscos e ineficiências desnecessárias. Não se trata apenas de administração, mas de manter agilidade e conformidade em um cenário global.
As soluções de força de trabalho contingente oferecem uma estrutura que ajuda as empresas a navegar em cenários legais complexos e a reduzir riscos relacionados a classificação incorreta e não conformidade. Ao definir claramente a relação entre a empresa e seus trabalhadores não permanentes, essas soluções garantem que os terceiros sejam engajados em conformidade com as leis trabalhistas locais. Isso elimina dúvidas sobre o status de funcionário ou terceiro, prevenindo penalidades, auditorias e pagamentos retroativos. Além disso, essas soluções cuidam da documentação, obrigações fiscais e verificações regulatórias necessárias para manter tudo dentro da lei. Seja garantindo que funcionários terceirizados possuam seguros adequados ou que os termos contratuais estejam alinhados com requisitos legais, um parceiro especializado assume o trabalho pesado. Isso é ainda mais importante em operações multinacionais, onde as leis podem variar drasticamente. Ao adotar soluções de força de trabalho terceirizada, as empresas ganham tranquilidade, sabendo que cada contratação é legal, cada risco é minimizado e cada terceiro é classificado corretamente desde o primeiro dia.
Uma solução bem-sucedida de força de trabalho gerida se baseia em alguns pilares essenciais. Primeiro, o compliance deve estar no centro, garantindo que cada engajamento de terceiro esteja alinhado com as leis trabalhistas e tributárias locais, reduzindo riscos desde o início. Em seguida, deve oferecer visibilidade completa, com informações sobre quem está trabalhando, onde, seu status contratual, custos e desempenho. Processos centralizados de integração também são indispensáveis, assegurando que terceiros iniciem rapidamente e de forma consistente. A folha de pagamento e a emissão de faturas precisam ser simplificadas, garantindo pagamentos corretos e pontuais, sem complicações de transferências internacionais. A tecnologia também é crucial: uma solução moderna deve integrar-se aos sistemas de RH e finanças existentes, permitindo fluxo de dados contínuo e seguro. Por fim, precisa ser escalável — seja para integrar cinco terceiros na Colômbia ou 500 na Europa, a solução deve se adaptar. Quando esses elementos estão presentes, as empresas ganham controle, reduzem riscos e tomam decisões mais inteligentes sobre sua força de trabalho.
As soluções de força de trabalho gerida oferecem às empresas ferramentas para compreender, administrar e otimizar os gastos com terceiros. Em vez de lidar com planilhas, sistemas desconectados e fornecedores regionais, as empresas obtêm uma visão única e centralizada de toda a força de trabalho contingente. Essa visibilidade é fundamental para o controle de custos, permitindo identificar funções duplicadas, gastos excessivos com terceiros ou alocação ineficiente de recursos. Com esses dados, as empresas podem negociar melhores tarifas, evitar multas por classificação incorreta e tomar decisões de contratação mais estratégicas. Mas não se trata apenas de custo, e sim de flexibilidade. Conforme a organização cresce, essas soluções se adaptam. Seja para entrar em novos mercados, assumir grandes projetos ou lidar com picos sazonais de demanda, um parceiro de força de trabalho gerida garante que seja possível aumentar ou reduzir a equipe de terceiros com mínima interrupção. O resultado é uma estratégia enxuta, em conformidade e preparada para o crescimento. E como a solução cuida da administração, compliance e pagamentos, as equipes internas podem focar em desempenho, não em burocracia.
Com certeza. Um sistema inteligente de gestão de força de trabalho de terceiros pode transformar o que normalmente é um processo caótico em algo simples e eficiente. Integrar terceiros em várias regiões geralmente envolve contratos, documentação fiscal, verificações de antecedentes e configuração de canais de pagamento — cada etapa sujeita a atrasos e erros se feita manualmente. Com uma solução gerida, essas tarefas são centralizadas e padronizadas. Os terceiros recebem contratos claros, em conformidade com a legislação local, passam por um fluxo de integração consistente e são pagos por sistemas que suportam requisitos bancários e fiscais internacionais. Isso significa um tempo menor até o início das atividades e menos dores de cabeça relacionadas ao compliance. No lado dos pagamentos, um sistema centralizado garante precisão na emissão de faturas, pagamentos pontuais e deduções corretas, eliminando problemas como taxas por atraso, erros de conversão de moeda ou erros de declaração fiscal. Para empresas que atuam globalmente, o valor é enorme: processos simplificados economizam tempo, reduzem custos administrativos e tornam o negócio mais atrativo para talentos de alto nível. É um ganho tanto em eficiência quanto em experiência.
A CXC atua como parceira de confiança para empresas que gerenciam terceiros em diferentes países. Com operações em mais de 100 países, ajudamos as empresas a navegar na complexa rede de leis trabalhistas, regras fiscais e expectativas culturais que acompanham a contratação internacional de terceiros. Nossa abordagem combina experiência humana com tecnologia avançada para otimizar todas as etapas — desde o engajamento e integração até o compliance, folha de pagamento e relatórios. Adaptamos nossos serviços à estrutura, escala e objetivos de crescimento de cada cliente, seja para entrar em um novo mercado, responder a demandas de projetos ou consolidar relações com fornecedores. O que diferencia a CXC é a combinação de alcance global com conhecimento local. Não aplicamos soluções genéricas; trabalhamos junto com o cliente para criar uma força de trabalho de terceiros que seja legal, eficiente em custos e flexível conforme as necessidades evoluem. Seja no setor de tecnologia, finanças, saúde ou mídia, ajudamos a eliminar a complexidade da gestão internacional de terceiros, para que o foco esteja no crescimento do negócio, e não na burocracia.
Indústrias orientadas a projetos, distribuídas globalmente ou em constante evolução são as que mais se beneficiam de soluções de força de trabalho contingente. Isso inclui setores como tecnologia, que precisam de acesso rápido a habilidades especializadas para desenvolvimento de produtos, cibersegurança ou implementação de software. Finanças e serviços profissionais contam com talentos terceirizados para projetos regulatórios, auditorias e iniciativas de transformação. Organizações de saúde usam terceiros para expandir rapidamente durante picos de demanda ou suprir a falta de profissionais. Projetos de energia renovável frequentemente exigem especialistas regionais para instalação e compliance, enquanto o setor de entretenimento e criação de conteúdo recorre com frequência a profissionais criativos e flexíveis no mundo todo. Em todos esses setores, o ponto em comum é a necessidade de agilidade, compliance e controle de custos. As soluções de força de trabalho contingente oferecem a flexibilidade para ampliar ou reduzir equipes conforme necessário, acessar talentos raros globalmente e gerenciar riscos em ambientes altamente regulamentados, tornando-se uma escolha estratégica para qualquer organização que queira se manter competitiva em mercados dinâmicos.
Escolher a CXC significa ter ao lado um parceiro que entende a complexidade de gerenciar uma força de trabalho global e contingente — porque fazemos isso há mais de 30 anos. Não oferecemos apenas serviços, criamos soluções adaptadas aos objetivos do seu negócio, às pressões do seu setor e aos desafios da sua região. Seja para expandir para novos mercados, conduzir um projeto multinacional ou simplesmente otimizar a estrutura atual de terceiros, estamos preparados para ajudar. Nosso diferencial está na presença global e no conhecimento local: estamos em mais de 100 países, garantindo o cumprimento das exigências legais e regulatórias para que você não precise se preocupar. Ajudamos a reduzir riscos, aumentar a visibilidade e criar sistemas escaláveis que se integrem à sua estrutura atual de RH e folha de pagamento. Mais do que isso, prezamos por transparência, parceria e agilidade — exatamente como você. Com a CXC, você ganha mais do que um fornecedor: ganha um parceiro global comprometido com o seu sucesso.
Uma má gestão de força de trabalho de terceiros pode gerar riscos sérios e silenciosos. A classificação incorreta é um dos maiores — quando terceiros são tratados como funcionários, mesmo que de forma não intencional, podem ocorrer auditorias, penalidades e cobranças retroativas. Há também o risco de não conformidade com leis trabalhistas locais, que variam muito de uma região para outra e mudam rapidamente. Processos de integração inconsistentes podem expor dados sensíveis ou atrasar cronogramas de projetos. Erros de pagamento, especialmente em transações internacionais, podem prejudicar a reputação, impactar a satisfação dos terceiros ou até gerar disputas legais. Outro problema é a falta de visibilidade: sem um panorama centralizado da força de trabalho de terceiros, é fácil perder o controle sobre custos, contratos e prazos, abrindo espaço para gastos excessivos ou ineficiências operacionais. Por fim, falhas na gestão contratual podem deixar a empresa vulnerável a disputas ou obrigações não cumpridas. Esses riscos muitas vezes passam despercebidos — até que causem prejuízos. Por isso, contar com um parceiro estratégico para gerenciar essa complexidade é fundamental para o sucesso a longo prazo.
Empresas inteligentes tratam a gestão de força de trabalho de terceiros como algo muito além da administração — é uma função estratégica que impulsiona crescimento, agilidade e resiliência. Ao centralizar e simplificar o engajamento de terceiros, as empresas conseguem acessar talentos globais com mais rapidez, preencher lacunas críticas de habilidades e responder a demandas de mercado sem os custos fixos da contratação permanente. Uma força de trabalho de terceiros bem gerida reduz riscos de compliance, melhora o controle orçamentário e aumenta a precisão das previsões. Mas a verdadeira vantagem está na flexibilidade: com os sistemas e parceiros certos, é possível expandir operações em várias regiões, pivotar rapidamente para novos projetos e testar modelos de negócio sem se prender à burocracia. Essa agilidade é especialmente valiosa no cenário empresarial dinâmico de hoje. Com relatórios e análises robustos, a liderança ainda obtém insights para tomar decisões mais inteligentes sobre estratégia de força de trabalho. Em resumo, ao gerenciar terceiros estrategicamente, as empresas não apenas acompanham o mercado — elas se mantêm à frente.
Muitas empresas caem em armadilhas semelhantes ao gerenciar força de trabalho de terceiros, especialmente quando operam em múltiplas regiões. Um erro comum é depender de processos improvisados que variam por país ou departamento, levando a inconsistências, riscos de compliance e problemas administrativos. Outro é não classificar corretamente os trabalhadores, confundindo a linha entre terceiros independentes e funcionários, o que pode gerar penalidades ou ações legais. Algumas empresas subestimam a complexidade das leis fiscais e trabalhistas internacionais, ou confiam excessivamente em sistemas manuais que não escalam. A falta de visibilidade também é crítica: sem uma visão clara do número de terceiros, custos e termos contratuais, fica difícil gerenciar riscos ou planejar recursos de forma eficaz. Além disso, atrasos, erros ou problemas cambiais nos pagamentos podem afetar a satisfação e o desempenho dos terceiros. Esses erros não são apenas frustrantes — são caros. É por isso que uma abordagem centralizada, em conformidade e escalável para a gestão de terceiros não é opcional, é essencial.
Garantir conformidade em diferentes países começa com o entendimento de que cada mercado tem suas próprias leis trabalhistas, regras fiscais e expectativas culturais. Essa complexidade não pode ser gerida com uma abordagem única. Para se manter em conformidade, as empresas precisam de uma estratégia estruturada e local para o engajamento de terceiros, cobrindo desde a classificação correta até a retenção de impostos e termos contratuais. Ter um parceiro global como a CXC significa não precisar desenvolver essa expertise internamente. Mantemos o acompanhamento das mudanças regulatórias, asseguramos que cada terceiro seja contratado de forma legal e cuidamos da integração, folha de pagamento e relatórios específicos de cada região. Também é essencial ter sistemas centralizados que ofereçam visibilidade e trilhas de auditoria em toda a força de trabalho de terceiros. Assim, a empresa não apenas mantém conformidade, mas também se mantém à frente. Com o parceiro certo, é possível expandir globalmente com confiança, atendendo aos padrões locais sem comprometer a velocidade das operações.
Uma gestão eficaz de força de trabalho de terceiros traz benefícios que vão muito além da conveniência administrativa. Em primeiro lugar, reduz riscos, garantindo que cada terceiro seja classificado corretamente e contratado de acordo com as leis locais, minimizando a possibilidade de multas, auditorias ou disputas legais. Em segundo, aumenta a visibilidade, oferecendo um panorama claro de quem está trabalhando, onde e a que custo, permitindo um planejamento e orçamento mais inteligentes. Também agiliza processos de integração e pagamento, para que os terceiros comecem a contribuir mais rápido e recebam em dia. Para organizações globais, oferece escalabilidade, facilitando a entrada em novas regiões ou a ampliação de equipes para projetos específicos sem sobrecarregar as equipes internas. Por fim, melhora a experiência dos terceiros, posicionando a empresa como uma opção atrativa para talentos de alto nível. Em resumo, transforma a complexidade da gestão de força de trabalho em um ativo estratégico e eficiente.
Pronto para fazer o caos da força de trabalho… desaparecer silenciosamente?
Sem discurso de vendas. Sem enrolação.
Apenas uma conversa direta sobre como podemos ajudar você a gerenciar seus terceiros de forma correta, previsível e sem drama.
Seja para escalar, corrigir ou simplesmente se livrar de soluções improvisadas, estamos aqui para tornar tudo entediante (no melhor sentido).
