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SERVIÇOS

Contratação de profissionais independentes de forma rápida e totalmente em conformidade

As soluções AOR da CXC garantem total conformidade, integração mais rápida e risco zero, para que você possa escalar com segurança, em qualquer lugar. Contrate prestadores de serviço locais ou globais com confiança. As soluções AOR da CXC garantem total conformidade, integração mais rápida e risco zero, para que você possa escalar com segurança, em qualquer lugar.

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O QUE SÃO OS SERVIÇOS DE AOR E POR QUE SÃO IMPORTANTES

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Significado dos serviços AOR: Entendendo o modelo de Agent of Record

A força de trabalho atual é rápida, flexível e global. Mas com as oportunidades vem a complexidade, especialmente quando se trata de gerenciar prestadores de serviço independentes. É aí que entram as soluções AOR.

Um Agent of Record (AOR) é sua linha de defesa legal. Trata-se de um parceiro terceirizado (como a CXC) que intervém para classificar corretamente seus prestadores de serviço, gerenciar a integração, lidar com declarações fiscais e garantir que seus contratos permaneçam em conformidade, independentemente de onde esteja seu talento.

Em outras palavras, um AOR atua em seu nome para simplificar a conformidade com prestadores de serviço, absorver riscos e eliminar os obstáculos administrativos que atrasam seus processos. De desenvolvedores freelancers na Argentina a consultores no Brasil, um AOR ajuda você a expandir sua força de trabalho contingente sem acionar alarmes legais.

E aqui está o ponto principal: com o aumento da fiscalização sobre a má classificação de prestadores de serviço em todo o mundo, escolher a solução AOR certa não é apenas inteligente, é essencial.

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1Contrate sem risco legal

Esteja você contratando um freelancer ou cinquenta em diferentes países, as soluções AOR garantem que tudo esteja em conformidade.

2Não é necessário ter uma entidade local

Entre em novos mercados e acesse talentos globais sem precisar estabelecer uma entidade legal em cada país.

3Acelere o onboarding

As soluções AOR eliminam a burocracia, permitindo que os prestadores comecem mais rápido e seus projetos sigam no cronograma.

4Menos carga administrativa

Os provedores AOR cuidam de contratos, documentação fiscal e coordenação de pagamentos, liberando sua equipe interna de RH, jurídico e financeiro.

5Escalabilidade

À medida que sua empresa cresce, seu modelo de prestadores precisa crescer junto. O AOR permite escalar sem que o risco cresça na mesma proporção.

As Vantagens de usar as soluções AOR da CXC

Simplifique o engajamento de prestadores de serviço em diferentes regiões

Ao contratar prestadores de serviço em diferentes regiões — seja globalmente ou dentro do seu próprio país — a logística pode rapidamente se tornar complexa. Leis trabalhistas variáveis, exigências fiscais, normas contratuais, moedas e expectativas culturais diferentes criam desafios que podem atrasar ou dificultar suas operações. É aqui que entram as soluções AOR.

Um provedor AOR confiável como a CXC oferece um processo único e padronizado para engajar trabalhadores terceirizados, tanto internacionalmente quanto domesticamente. Em vez de criar novas estruturas do zero em cada localidade, você se beneficia de uma estrutura consistente e em conformidade que respeita as leis locais e as expectativas dos prestadores de serviço. Freelancers e consultores têm clareza em seu engajamento, e você tem a garantia de que tudo está sendo feito corretamente.

Não se trata apenas de simplificar processos — trata-se de construir confiança. Com soluções AOR, você elimina incertezas legais, reduz riscos e fortalece o relacionamento com sua força de trabalho contingente. É uma forma mais inteligente de se manter ágil e em conformidade, não importa onde esteja seu talento.

Garanta a classificação e compliance fiscal

Classificar incorretamente um prestador pode resultar em multas, impostos retroativos e danos à reputação. Mas cada país define “prestador de serviço independente” de maneira diferente. As soluções AOR da CXC ajudam você a navegar com confiança por essas zonas legais cinzentas.

A solução AOR da CXC avalia as relações com prestadores de acordo com as leis locais e melhores práticas. Cuidamos das retenções de impostos, da documentação e dos fluxos de trabalho de conformidade, para que sua empresa não esteja exposta a riscos desnecessários.

Seja com contratados 1099 nos EUA, IR35 no Reino Unido ou a licença REPSE no México, nossa abordagem com foco em conformidade mantém você sempre pronto para auditorias. Não se trata apenas de evitar penalidades, mas de fazer a coisa certa para sua força de trabalho.

Reduza custos e melhore o tempo de contratação

Criar entidades legais em novos mercados é caro e demorado. Contratar assessoria jurídica local e navegar pela burocracia estrangeira consome seu orçamento e desacelera as contratações. As soluções AOR oferecem um caminho mais enxuto e inteligente.

Com a CXC, você pula a etapa de criar uma entidade e vai direto ao acesso ao talento. Isso significa lançamentos de projetos mais rápidos, menos gastos jurídicos e menos recursos internos dedicados à administração de conformidade.

Em vez de papelada, sua equipe pode focar no que faz de melhor: entregar resultados. E com uma plataforma AOR unificada, você ganha visibilidade sobre sua base global de prestadores de serviço, ajudando a controlar custos e otimizar o planejamento da força de trabalho.

Resultados reais: Como uma empresa de recrutamento escalou a conformidade global com prestadores de serviço

Uma empresa líder em recrutamento buscava expandir globalmente alocando trabalhadores empregados e autônomos em vários países, mas enfrentava desafios complexos de conformidade e folha de pagamento. Ao fazer parceria com a CXC como seu provedor global de AOR e EOR, a empresa obteve suporte completo em classificação de prestadores, integração, folha de pagamento e conformidade legal local. Isso permitiu escalar as alocações rapidamente, eliminar riscos legais e oferecer uma experiência fluida a clientes e prestadores. No final, ampliou seu alcance global e competitividade.

ESCOLHENDO O PROVEDOR CERTO DE SERVIÇOS AOR

O que diferencia os melhores provedores de AOR

Nem todos os provedores de AOR são iguais. Os melhores oferecem mais do que apenas burocracia — tornam-se verdadeiros parceiros na sua estratégia de força de trabalho global.

O que você deve procurar? Primeiro, alcance global com expertise local. Um provedor precisa estar presente em todos os mercados-alvo e compreender as regulamentações específicas de cada um. Segundo, um histórico comprovado de sucesso. A CXC, por exemplo, tem mais de 30 anos de experiência apoiando clientes em mais de 100 países.

Outro ponto crítico: uma experiência centrada no prestador. Busque soluções AOR que tornem o onboarding, a emissão de faturas e o suporte fluidos para os freelancers, não apenas para suas equipes internas. Responsividade, flexibilidade e transparência são marcas de um excelente parceiro AOR.

Interface moderna ≠ Conformidade sólida

Desenvolvido com expertise legal local em mais de 100 países

Avaliada e validada por equipes jurídicas regionais

Contratos personalizados, específicos por país, revisados por especialistas jurídicos

Onboarding rápido e em conformidade — sem atalhos

Serviço completo de documentação fiscal e registros regulatórios

Insights em tempo real sobre sua base global de prestadores

Da classificação e integração até a fatura e offboarding

Especialistas locais em cada região onde você opera

Desenvolvido para escalar globalmente sem aumento de risco de conformidade

Onboarding e suporte culturalmente adequados a cada região

Recurso
Design com foco em conformidade
Classificação de prestadores
Criação de contratos
Velocidade de onboarding
Declarações fiscais e legais
Visibilidade e controle
Suporte ao ciclo de vida completo
Conhecimento de mercado local
Escalabilidade e mitigação de risco
Experiência do prestador
Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Expertise local limitada

Sem gerente dedicado – utiliza sistema de chamados

Varia conforme o país – nem sempre é garantido

Pacotes padronizados

Principalmente chatbots ou suporte por e-mail

Sim, mas não é adaptável

Frequentemente prioriza o custo em detrimento do risco

Frequentemente reativo, somente após surgirem problemas

Presença limitada ou terceirizada

Risco gerenciado de forma reativa ou terceirizada

Interface moderna ≠ Conformidade sólida

Design com foco em conformidade

Desenvolvido com expertise legal local em mais de 100 países

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Limited local expertise

Classificação de prestadores

Avaliada e validada por equipes jurídicas regionais

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

No dedicated manager – use ticket system

Criação de contratos

Contratos personalizados, específicos por país, revisados por especialistas jurídicos

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Varies by country – not always guaranteed

Velocidade de onboarding

Onboarding rápido e em conformidade — sem atalhos

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Standardised packages

Declarações fiscais e legais

Serviço completo de documentação fiscal e registros regulatórios

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Mostly chatbots or slow email support

Visibilidade e controle

Insights em tempo real sobre sua base global de prestadores

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Yes, but not adaptable

Suporte ao ciclo de vida completo

Da classificação e integração até a fatura e offboarding

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Often prioritises cost over risk

Conhecimento de mercado local

Especialistas locais em cada região onde você opera

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Often reactive after issues arise

Escalabilidade e mitigação de risco

Desenvolvido para escalar globalmente sem aumento de risco de conformidade

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Limited or outsourced presence

Experiência do prestador

Onboarding e suporte culturalmente adequados a cada região

Plataforma regular de AOR (autoatendimento)

Risk managed reactively or outsourced

Avaliando AOR vs EOR para suas necessidades de força de trabalho

Segue aqui um resumo rápido:

  • AoR (Agent of Record): Ideal para prestadores de serviço independentes. Você mantém o controle sobre o resultado do trabalho enquanto o AOR gerencia a conformidade legal e fiscal.
  • EoR (Employer of Record): Ideal para trabalhadores — locais ou internacionais — o EOR assume a responsabilidade legal de empregá-los em nome de outras organizações.

Como a CXC entrega serviços AOR em conformidade globalmente

Com mais de três décadas de experiência, a CXC é o parceiro AOR confiável para empresas que navegam por mercados de trabalho complexos ao redor do mundo. Nossas soluções AOR personalizadas combinam tecnologia com expertise local, ajudando você a contratar prestadores com conformidade em mais de 100 países.

O que nos diferencia? Escala global, conhecimento local e atendimento centrado no cliente. Já apoiamos desde expansões empresariais até contratações pontuais de projetos, sempre entregando engajamentos livres de risco e experiências impecáveis para os prestadores.

Nossos resultados falam por si: onboarding mais rápido, zero violações de conformidade e uma infraestrutura escalável que cresce com o seu negócio. Vamos construir juntos sua estratégia global de contratação de prestadores.

Soluções AOR da CXC: Escale globalmente, mantenha a conformidade

Por que empresas globais confiam nos serviços AOR da CXC

De gigantes da tecnologia a agências criativas, a CXC é o parceiro ideal para gerenciar talentos independentes como funcionários. Nosso profundo conhecimento jurídico, práticas proativas de conformidade e suporte ágil fazem de nós mais do que um fornecedor — somos um consultor de confiança.

Entendemos as pressões que você enfrenta: crescimento acelerado, orçamentos apertados e necessidade de talento sob demanda. Nossas soluções AOR foram projetadas para apoiar tudo isso, sem expor você a riscos legais desnecessários.

Onboarding, faturas e conformidade sem complicações

A solução AOR da CXC cobre todas as etapas do ciclo de vida do prestador. Da triagem e onboarding à conformidade fiscal e faturamento, tornamos o processo simples tanto para suas equipes quanto para seu talento.

Nossa plataforma oferece visibilidade, enquanto nossos especialistas locais lidam com as nuances. Adicione a isso um suporte dedicado e dashboards de autoatendimento para prestadores, e você terá um sistema que funciona em todos os fusos horários e fronteiras.

Acesse seu Kit de Preparação para AOR

Quer saber se sua estrutura de contratação de prestadores está realmente em conformidade?
Baixe nosso Checklist de AOR — um guia prático que mostra o que observar em classificação, contratos e conformidade local.

Pronto para começar? Faça parceria com a CXC hoje

Vamos conversar sobre o que você precisa para escalar sua força de trabalho global com conformidade. Esteja você gerenciando cinco ou cinquenta prestadores, estamos prontos para ajudá-lo a simplificar, agilizar e alcançar o sucesso com nossas soluções AOR especializadas.

FAQ’s

O que são serviços AOR e o que eles significam?

AOR significa Agent of Record (Agente de Registro), um modelo de serviço projetado para simplificar e reduzir os riscos na forma como as empresas contratam prestadores de serviço independentes e freelancers.

Um AOR atua como intermediário legal, gerenciando todas as responsabilidades administrativas e de conformidade em nome da empresa contratante.

Isso inclui garantir que cada prestador seja corretamente classificado de acordo com as leis trabalhistas locais, gerenciar contratos e documentação de integração, supervisionar declarações fiscais e assegurar que todas as contratações estejam em conformidade legal.

Ao centralizar essas funções, os serviços AOR ajudam as empresas a expandir sua força de trabalho contingente em diversas regiões, sem precisar estabelecer entidades legais ou se tornar especialista nas legislações trabalhistas de cada país.

Em resumo, os serviços AOR são essenciais para empresas que desejam contratar talentos não empregados de maneira segura e eficiente, especialmente no cenário atual, global e orientado a projetos.

Como os serviços AOR globais garantem contratações em conformidade?

Os serviços AOR globais são pensados para empresas que desejam trabalhar com prestadores em diferentes países sem cair em armadilhas legais. Um provedor AOR como a CXC garante que você esteja cumprindo todos os requisitos legais, independentemente de onde estejam seus prestadores.

Isso inclui garantir que a classificação do prestador esteja de acordo com as regulamentações locais, gerenciar obrigações fiscais e preparar a documentação adequada para auditorias. O AOR também agiliza o processo de onboarding, ajudando novos prestadores a começarem rapidamente e de forma correta.

Desde a elaboração de contratos em conformidade até a coordenação de faturas e pagamentos, os serviços AOR reduzem o risco de penalidades, multas ou danos reputacionais causados por má classificação ou descumprimento.

Com um parceiro AOR global, você também evita a necessidade de criar entidades legais em cada mercado — uma grande vantagem para empresas focadas em aquisições de talentos ágeis e internacionais.

Quem precisa de serviços AOR e quando são mais úteis?

Os serviços AOR são uma solução inteligente para qualquer organização que trabalhe com freelancers, consultores ou profissionais autônomos, especialmente em escala global. Seja para gerenciar um projeto único ou construir uma estratégia de força de trabalho flexível de longo prazo, um AOR torna tudo mais seguro e simples.

Eles são especialmente úteis para:

  • Empresas que estão se expandindo para novos mercados sem estabelecer entidades locais.
  • Startups e empresas em crescimento que buscam opções de contratação internacional com baixo risco.
  • Equipes corporativas que gerenciam grande volume de prestadores.
  • Negócios que enfrentam ambientes regulatórios complexos e legislações trabalhistas em constante mudança.

Se você busca uma forma econômica e em conformidade de escalar sem cair na burocracia legal, o AOR é a resposta.

Qual é a diferença entre serviços AOR e terceirização tradicional?

Ótima pergunta. Serviços AOR e terceirização são modelos muito diferentes.

A terceirização tradicional significa delegar um serviço ou função específica a um fornecedor externo. Esse fornecedor controla a entrega, os resultados e o pessoal — sua empresa fica um passo afastada do trabalho real.

O AOR, por outro lado, não interfere na forma como o trabalho é executado. Você ainda gerencia as tarefas, o direcionamento e os resultados do prestador. O AOR apenas garante que o engajamento esteja legalmente correto, que o prestador seja classificado adequadamente e que todas as exigências fiscais e regulatórias sejam atendidas.

Pense na terceirização como delegar o trabalho. O AOR é manter o trabalho interno, mas terceirizar os riscos e a burocracia da gestão de prestadores.

Como os provedores AOR garantem conformidade fiscal e de classificação?

Provedores AOR usam uma combinação de expertise local, estruturas legais e tecnologia para garantir que cada contratação esteja em conformidade desde o primeiro dia.

Veja como funciona:

  • Eles avaliam a relação de trabalho segundo as leis locais para determinar se o prestador é realmente independente.
  • Preparam contratos e documentos que refletem esse status.
  • Gerenciam todas as declarações fiscais, retenções (quando aplicável) e obrigações de reporte.
  • Mantêm registros prontos para auditorias, fornecendo rastreabilidade completa da conformidade.

AORs de confiança também se mantêm atualizados com mudanças nas leis fiscais e trabalhistas globais, para que você não precise se preocupar. Com a CXC, a conformidade não é reativa — é proativa.

Quais são os principais recursos de uma solução AOR confiável?

As melhores soluções AOR são baseadas em clareza, escalabilidade e rigor jurídico. Veja o que procurar:

  • Classificação precisa dos trabalhadores e análise de risco, adaptadas a cada mercado.
  • Ferramentas de gerenciamento contratual para agilizar o onboarding e reduzir a burocracia.
  • Capacidade de faturamento global com conformidade fiscal local integrada.
  • Suporte dedicado aos prestadores, com visibilidade em tempo real para suas equipes.
  • Monitoramento contínuo de conformidade e atualizações conforme as regulamentações evoluem.

Um parceiro AOR confiável como a CXC combina conhecimento legal local com cobertura global — você obtém alcance internacional sem o risco.

Como os serviços AOR diferem dos serviços EOR?

AOR (Agent of Record) e EOR (Employer of Record) atendem diferentes segmentos da força de trabalho.

  • AOR é para prestadores independentes: gerencia classificação legal, conformidade, integração e pagamento — mas o prestador continua sendo autônomo.
  • EOR é para trabalhadores contingentes: o EOR se torna o empregador legal, gerenciando folha de pagamento, benefícios e administração de RH.

Ambos os modelos reduzem riscos e simplificam contratações, mas a escolha depende do perfil da sua força de trabalho. Muitas empresas usam ambos — AOR e EOR — para construir um modelo híbrido que oferece flexibilidade e controle.

Quando uma empresa deve escolher AOR em vez de EOR?

O AOR é mais indicado quando:

  • Você está contratando freelancers, consultores ou profissionais autônomos, não empregados em tempo integral.
  • Deseja manter flexibilidade sem oferecer benefícios ou contratos de trabalho.
  • Precisa contratar rapidamente, sem criar entidades legais ou lidar com burocracia jurídica.
  • Está focado em trabalho de curto prazo ou por projeto, em diversas regiões.

Se sua força de trabalho é baseada em prestadores ou você gerencia picos de talento especializado, o AOR oferece a proteção legal de que você precisa.

O que procurar em provedores globais de serviços AOR?

Escolher o parceiro AOR certo depende de experiência, tecnologia e atendimento.

Procure por:

  • Conhecimento jurídico local para garantir classificação e conformidade precisas.
  • Tecnologia escalável que se integre aos seus sistemas de RH e financeiro.
  • Preços transparentes, sem taxas ocultas.
  • Experiência do prestador simples, acolhedora e consistente em todas as regiões.
  • Rede de suporte comprovada nos países onde você pretende contratar.

Com a CXC, você tem tudo isso — e mais de 30 anos de experiência em soluções globais de força de trabalho em conformidade.

Consulte nosso Checklist de Avaliação de AoR.

Quais indústrias mais se beneficiam das soluções globais AOR?

Os serviços AOR são especialmente valiosos em setores dinâmicos, onde trabalho por projeto e alcance global são padrão. Incluem:

  • Startups de tecnologia e empresas SaaS que contratam desenvolvedores ou especialistas remotos.
  • Agências criativas e consultorias que trabalham com talentos freelancers em várias regiões.
  • Saúde e farmacêuticas, onde especialistas por projeto são contratados globalmente.
  • Grandes empresas que dependem de prestadores para expansão regional e flexibilidade operacional.

Se sua indústria exige agilidade de talentos, os serviços AOR podem gerar um grande impacto.

Por que escolher a CXC para serviços globais AOR?

A CXC oferece uma combinação única de escala, experiência e expertise local em cada contrato AOR. Com mais de 30 anos de experiência em gestão global de força de trabalho, já ajudamos centenas de empresas a contratar prestadores em conformidade em mais de 100 países.

Oferecemos:

  • Engajamento, onboarding e classificação de prestadores totalmente em conformidade.
  • Plataforma escalável integrada com seus sistemas de RH e financeiro.
  • Especialistas legais locais que compreendem as nuances das leis de trabalho de cada país.
  • Visibilidade e controle total sobre sua força de trabalho estendida.

Esteja você expandindo para novos mercados ou aprimorando seu modelo de contratação de prestadores, a CXC ajuda você a fazer isso de forma mais inteligente e segura

.

Como a solução AOR da CXC se integra ao EOR para uma estratégia completa de força de trabalho?

A CXC oferece serviços AOR e EOR sob o mesmo guarda-chuva, permitindo que você construa uma estratégia híbrida adaptada às suas necessidades específicas.

Ajudamos você a:

  • Engajar trabalhadores contingentes em conformidade, onde quer que estejam.
  • Usar uma única plataforma para gerenciar contratos, integração e pagamentos.
  • Escalar sua equipe com flexibilidade, mantendo total conformidade.
  • Evitar a complexidade de lidar com múltiplos fornecedores ou sistemas.

Seja para formar equipes híbridas, expandir globalmente ou repensar seu modelo de talentos, a CXC oferece as ferramentas, o conhecimento e o suporte para fazer isso corretamente.

Serviços AoR da CXC

Gerenciar prestadores não deve expor sua empresa a riscos — esteja o talento do outro lado da rua ou do mundo. Os serviços AOR da CXC garantem que cada prestador que você contrata esteja em conformidade, protegido e corretamente remunerado, independentemente de onde atue.

Mantenha a flexibilidade, mantenha a segurança e escale com confiança.

Pronto para tornar a gestão de prestadores simples e eficaz?

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