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SERVICIOS

Proveedor líder de servicios EOR para eliminar riesgos y reducir costos de contratación

Las soluciones de Employer of Record (EoR) te permiten contratar a los mejores talentos, estén donde estén — sin los costos operativos. Lee nuestra guía para descubrir cómo un proveedor confiable de servicios EOR puede ayudarte.

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¿QUÉ SON LOS SERVICIOS EOR Y POR QUÉ SON IMPORTANTES?

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Contratar prestadores de servicio implica mucho trabajo, costos y riesgos.

Necesitas tener procesos establecidos para contratar con cumplimiento, integrar de manera eficiente y gestionar a tus trabajadores de forma eficaz — todo esto requiere tiempo y dinero para implementarse. Además, si deseas contratar internacionalmente, normalmente es necesario establecer una entidad legal en el país en el que deseas operar — lo que trae aún más complicaciones.

Afortunadamente, existe otra solución. Una que te permite evitar tanto el costo como el dolor de cabeza de establecer entidades legales y además elimina los riesgos asociados a la fuerza laboral contingente.
Sigue leyendo para acceder a nuestra guía completa sobre employer of record (EoR) — y por qué elegir al proveedor adecuado de servicios EOR es esencial.

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¿Qué hace un EoR?

Actúa como intermediario entre tú y tus empleados subcontratados

Un EoR es el empleador legal de tu fuerza laboral subcontratada — pero, en la práctica, ellos responden ante ti y prestan servicios para tu empresa.
Esto facilita contratar globalmente a través de un proveedor de servicios EOR sin comprometer la supervisión ni el control.

Gestiona tareas de RR. HH. para que tú no tengas que preocuparte

Los EoR se encargan de funciones clave de RR. HH., incluyendo elaboración de contratos con cumplimiento, integración, gestión de beneficios y obtención de visas de trabajo, si es necesario.
Con un proveedor de servicios EOR, simplificas las operaciones mientras aseguras cumplimiento legal.

Paga a tus trabajadores, estén donde estén

Los EoR garantizan servicios de nómina puntuales, precisos y localizados.
Esto incluye conversión de moneda, deducciones obligatorias y emisión de recibos de sueldo — todo gestionado por tu proveedor EOR.

Cuándo usar un Employer of Record

Un EOR es ideal cuando deseas contratar talento en nuevas geografías sin establecer una entidad legal.
Casos de uso incluyen:

  • Expandirte a nuevos mercados sin crear entidades locales
  • Contratar temporalmente en el extranjero mientras estructuras presencia legal
  • Acceder a talento de alto nivel a nivel global
  • Apoyar a colaboradores actuales que desean mudarse internacionalmente

Employer of Record vs. Agent of Record vs. Agencia de Reclutamiento

Las agencias de reclutamiento te ayudan a encontrar talento, mientras que los proveedores EOR y AOR se enfocan en el vínculo legal y el cumplimiento.

Los EOR son para empleados — asumen total responsabilidad legal.

Los AOR son para prestadores de servicio independientes — garantizan clasificación correcta.

Un proveedor confiable de servicios EOR garantiza que tú estés totalmente en cumplimiento, sin importar cómo contrates a tu fuerza laboral.

Servicios EoR de CXC

Sabemos que los mejores talentos para tu equipo pueden no estar en el mismo lugar que tú. Las soluciones de CXC como proveedor de servicios EOR te permiten contratar talento de alto nivel en todo el mundo — de forma rápida, flexible y con cumplimiento.

¿Listo para expandirte globalmente con confianza?

Interface moderna ≠ Conformidade sólida

Expertise profunda nas leis locais

Contato dedicado por cliente

Integrada desde o início

Adaptadas às suas necessidades

Pessoas reais, não bots

Soluções personalizadas

Abordagem com foco no risco

Preventivo e estratégico

Presença regional sólida

Estruturas para riscos de emprego, impostos e imigração

Planejamento estratégico de força de trabalho

Apoio em transições, expansões e reestruturações

Integração, suporte e conformidade alinhados

Modelo comprovado com multinacionais

Insights em tempo real alinhados aos KPIs do cliente

Entidades e equipes locais

Sempre pronto para auditorias, com documentação completa

Recurso
Expertise em Conformidade Local
Account Manager Dedicado
Conformidade Jurídica e Fiscal Integrada
Soluções Personalizadas
Suporte Humano em Tempo Real
Plataforma Genérica
Foco em Mitigação de Riscos
Suporte Proativo vs. Reativo
Cobertura de Países
Infraestrutura Global de Riscos
Capacidade Consultiva Estratégica
Suporte em Gestão de Mudança
Experiência do Talento
Escalabilidade Empresarial
Relatórios Personalizados
Governança e Prontidão para Auditoria
Governance & Audit Readiness
Plataforma comum de EoR de autoatendimento

Expertise local limitada

Sem gerente dedicado – utiliza sistema de chamados

Varia por país – nem sempre garantida

Pacotes padronizados

Principalmente chatbots ou suporte por e-mail

Sim, mas pouco adaptáveis

Muitas vezes prioriza custo em detrimento do risco

Frequentemente reativo, apenas após surgirem problemas

Presença limitada ou terceirizada

Gerenciado de forma reativa ou terceirizada

Foco transacional – apenas onboarding e folha de pagamento

“Faça você mesmo” – sem suporte estruturado para mudanças

Fragmentado – foco em conformidade, não no talento

Pode falhar em escala – não preparado para complexidade

Dashboards básicos, irrelevantes ou genéricos

Forte dependência de parceiros terceirizados offshore

Pode não atender aos padrões de auditoria de grandes empresas

Interface moderna ≠ Conformidade sólida

Expertise em Conformidade Local

Expertise profunda nas leis locais

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Expertise local limitada

Account Manager Dedicado

Contato dedicado por cliente

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Sem gerente dedicado – utiliza sistema de chamados

Conformidade Jurídica e Fiscal Integrada

Integrada desde o início

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Varia por país – nem sempre garantida

Soluções Personalizadas

Adaptadas às suas necessidades

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Pacotes padronizados

Suporte Humano em Tempo Real

Pessoas reais, não bots

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Principalmente chatbots ou suporte por e-mail

Plataforma Genérica

Soluções personalizadas

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Sim, mas pouco adaptáveis

Foco em Mitigação de Riscos

Abordagem com foco no risco

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Muitas vezes prioriza custo em detrimento do risco

Suporte Proativo vs. Reativo

Preventivo e estratégico

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Frequentemente reativo, apenas após surgirem problemas

Cobertura de Países

Presença regional sólida

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Presença limitada ou terceirizada

Infraestrutura Global de Riscos

Estruturas para riscos de emprego, impostos e imigração

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Gerenciado de forma reativa ou terceirizada

Capacidade Consultiva Estratégica

Planejamento estratégico de força de trabalho

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Foco transacional – apenas onboarding e folha de pagamento

Suporte em Gestão de Mudança

Apoio em transições, expansões e reestruturações

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

“Faça você mesmo” – sem suporte estruturado para mudanças

Experiência do Talento

Integração, suporte e conformidade alinhados

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Fragmentado – foco em conformidade, não no talento

Escalabilidade Empresarial

Modelo comprovado com multinacionais

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Pode falhar em escala – não preparado para complexidade

Relatórios Personalizados

Insights em tempo real alinhados aos KPIs do cliente

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Dashboards básicos, irrelevantes ou genéricos

Operações Locais x Offshore

Entidades e equipes locais

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Forte dependência de parceiros terceirizados offshore

Governança e Prontidão para Auditoria

Sempre pronto para auditorias, com documentação completa

PLATAFORMA COMUM DE EOR DE AUTOATENDIMENTO

Pode não atender aos padrões de auditoria de grandes empresas

Explore nuestros recursos de EOR: guías, listas de verificación y plantillas para apoyar su crecimiento

La guía definitiva para la solución de Employer of Record (EoR)

Tu checklist de evaluación de EoR (Employer of Record)

Ultimate checklist for budgeting Employer of Record (EOR) services 

A comprehensive guide to budgeting when using an EoR service 

Preguntas Frecuentes Sobre Servicios EOR

¿Qué es un Employer of Record (EOR) y cómo funciona?

Un Employer of Record (Empleador de Registro) es una organización externa que emplea legalmente talento en nombre de otra empresa. Actuando como empleador oficial ante las autoridades locales, el EOR asume todas las responsabilidades legales, incluyendo nómina, declaraciones fiscales, contribuciones a la seguridad social, contratos laborales y cumplimiento con las leyes laborales.
Mientras tanto, tu empresa mantiene el control total sobre las actividades diarias, desempeño y entregables del profesional.
Este modelo es especialmente ventajoso para empresas que desean expandirse a nuevos países sin una entidad legal o que gestionan trabajadores locales contingentes o temporales que necesitan ser contratados legalmente.
En lugar de enfrentar procesos complejos y largos, un proveedor EOR te permite contratar talento rápidamente en diversas regiones o dentro de tus mercados actuales.
Ya sea contratando empleados internacionales, apoyando equipos remotos o gestionando freelancers localmente, un EOR ofrece una solución flexible, conforme y escalable, que elimina la burocracia y ayuda a tu empresa a enfocarse en resultados.

¿Cuáles son los principales beneficios de usar soluciones EOR para contrataciones globales?

Usar soluciones EOR puede simplificar drásticamente tu enfoque de contratación internacional, permitiéndote expandir tu fuerza laboral más allá de las fronteras sin las complicaciones logísticas o legales habituales.

Al asociarte con un proveedor confiable de servicios EOR, obtienes varias ventajas clave:

Primero, permite una entrada rápida en nuevos mercados — tú puedes comenzar a operar en un nuevo país en cuestión de días, en vez de los meses necesarios para establecer una entidad legal.
Segundo, reduce el riesgo legal al garantizar que tus prácticas de contratación estén en conformidad con las leyes laborales, códigos fiscales y exigencias de seguridad social locales.
Un EOR también alivia a tu equipo interno de RR. HH. y jurídico, cuidando de contratos, integración y nómina con precisión y de acuerdo con los estándares regionales.
Además, proporciona eficiencia de costos, eliminando los encargos asociados al mantenimiento de entidades locales y equipos internos.
Para empresas que gestionan proyectos estacionales, prueban nuevos mercados o construyen equipos remotos, las soluciones EOR ofrecen la agilidad y la conformidad necesarias para escalar globalmente, con rapidez.

¿Cómo garantiza un proveedor EOR el cumplimiento y la nómina internacional?

Gestionar nómina y cumplimiento internacional es uno de los mayores retos de la expansión global. Cada país tiene estructuras fiscales, requisitos de reporte, derechos laborales y reglas de beneficios distintas.
Un proveedor confiable de servicios EOR se encarga de todas estas variables actuando como empleador legal en cada jurisdicción.

El EOR gestiona todo el proceso de nómina, asegurando pagos salariales correctos, retenciones fiscales adecuadas y cumplimiento con contribuciones sociales y sistemas de jubilación.

Los colaboradores reciben recibos de sueldo en su idioma y moneda locales, mientras tú obtienes reportes centralizados y la garantía de que todas las obligaciones legales están cumplidas..

En cuanto al cumplimiento, un EOR confiable también elabora contratos según las leyes de cada región, gestiona visas y permisos de trabajo, y monitorea cambios regulatorios que puedan afectar el vínculo laboral.

Esto reduce tu exposición a multas, auditorías y riesgos de clasificación incorrecta. Con un EOR, tienes la tranquilidad de saber que tu fuerza laboral internacional está siendo gestionada legal y seguramente, donde sea que esté.

¿Qué empresas se benefician más de los servicios EOR?

Los servicios EOR son adecuados para empresas de todos los tamaños y sectores.

Aunque son especialmente valiosos para compañías que desean expandirse internacionalmente sin invertir en infraestructura legal, también son útiles para organizaciones que gestionan trabajadores contingentes o temporales en sus propios países.

Startups y empresas en crecimiento frecuentemente utilizan EORs para probar nuevos mercados de forma rápida y económica, evitando los encargos de crear entidades locales.

Pequeñas y medianas empresas (PYMEs) ganan acceso a talento de alto nivel mientras mantienen sus operaciones de RR. HH. y cumplimiento optimizadas.

Grandes corporaciones utilizan soluciones EOR para simplificar contrataciones complejas, globales o locales, especialmente cuando la agilidad y el cumplimiento son críticos.

Empresas con demandas estacionales o por proyecto —como tecnología, salud, ingeniería o consultoría— pueden usar servicios EOR para gestionar su fuerza laboral contingente con cumplimiento.

Ya sea contratando globalmente o gestionando freelancers localmente, un proveedor EOR confiable garantiza agilidad, cumplimiento y control.

¿Qué debo considerar al elegir un proveedor de servicios EOR?

Escoger el proveedor adecuado de servicios EOR es esencial para garantizar operaciones globales sin fricciones.

Primero, busca un proveedor con amplia cobertura geográfica y profundo conocimiento de las leyes laborales locales. La experiencia en varios países te dará la flexibilidad necesaria para crecer sin limitaciones.
Luego, evalúa el historial de cumplimiento. ¿Realizan auditorías regulares? ¿Cómo manejan los cambios legislativos locales? Un buen proveedor debe ser proactivo en la gestión de riesgos legales y transparente sobre sus procesos.
La tecnología también es fundamental. Busca EORs que ofrezcan plataformas compatibles con tus sistemas de RR. HH., posibilitando una integración fluida y visibilidad en tiempo real de la fuerza laboral.
La fijación de precios debe ser clara y previsible, sin tasas ocultas ni compromisos vagos.
Por último, evalúa el soporte al cliente — una orientación rápida y especializada marca toda la diferencia al gestionar empleados en diferentes husos horarios y jurisdicciones.
En CXC, cumplimos con todos estos criterios, ofreciendo soluciones globales EOR basadas en confianza, expertise y flexibilidad.

Consulta nuestro Checklist del Employer of Record.

¿Cómo se diferencia el EOR de los modelos tradicionales de contratación?

Eso incluye establecer una entidad legal en el país relevante, registrarte para impuestos sobre la nómina, mantenerte actualizado con las leyes laborales locales y gestionar directamente el cumplimiento y las obligaciones de reporte. Todo esto exige inversiones significativas de tiempo, dinero y conocimiento.
Por otro lado, un Employer of Record (EOR) asume esas responsabilidades legales por ti. El EOR se convierte en el empleador legal de tus colaboradores, encargándose de todas las obligaciones legales como nómina, beneficios, impuestos y contratos.
Tú continúas siendo responsable de la gestión de las tareas, el desempeño y el desarrollo de los colaboradores.

La principal ventaja de trabajar con un proveedor de servicios EOR es poder contratar talentos de forma rápida y con cumplimiento, ya sea internacional o localmente.
Al eliminar la necesidad de crear y mantener una entidad legal, las soluciones EOR ofrecen una opción inteligente y de bajo riesgo para empresas que buscan agilidad y flexibilidad.

¿Las soluciones EOR cumplen con las leyes laborales locales?

Sí, las soluciones EOR son totalmente compatibles con las leyes laborales locales, siempre que tú estés trabajando con un proveedor de servicios EOR confiable y experimentado.
El objetivo de un EOR es actuar como empleador legal en el país de destino, lo que significa que debe seguir rigurosamente la legislación local.
Eso incluye desde jornada laboral y derechos a licencias hasta impuestos sobre la nómina, contribuciones sociales y procedimientos de terminación.
En CXC, mantenemos el cumplimiento en más de 100 países con el apoyo de especialistas jurídicos locales, acompañando los cambios regulatorios y realizando auditorías regulares de nuestras prácticas de contratación.
También adaptamos los contratos a las normas legales y culturales de cada región, garantizando alineación con los estándares locales.
Para empresas que operan en múltiples jurisdicciones, la complejidad del cumplimiento puede ser abrumadora.
Al asociarte con un proveedor EOR experimentado, tú minimizas los riesgos legales y te enfocas en hacer crecer tu negocio, con la seguridad de que tu fuerza laboral está siendo gestionada con seguridad y en cumplimiento.

¿Cuál es la diferencia entre un EOR y un AOR (Agent of Record)?

Aunque tanto el EOR (Employer of Record) como el AOR (Agent of Record) ayudan a las empresas a contratar con cumplimiento, ellos sirven a propósitos diferentes.
El EOR se utiliza cuando tú estás contratando colaboradores o empleados. En ese caso, el EOR se convierte en el empleador legal y es responsable de gestionar nómina, impuestos, beneficios, cumplimiento y contratos en tu nombre.
El AOR, por otro lado, se utiliza para contratar prestadores de servicios independienteso freelancers. No emplea al profesional, pero actúa como intermediario para garantizar que todos los contratos estén en cumplimiento con las leyes fiscales y de clasificación.
El AOR valida si el prestador cumple con los criterios de autónomo y ayuda a evitar riesgos de clasificación incorrecta.
La elección entre EOR y AOR depende de la naturaleza de la relación laboral. Usa EOR cuando sea necesario un vínculo de empleo estructurado con beneficios. Usa AOR al trabajar con prestadores autónomos que no requieren derechos típicos de empleados.
Un proveedor confiable como CXC puede apoyar ambos modelos, según tus necesidades.

¿Cuándo debo elegir AOR en vez de EOR?

Un AOR (Agent of Record) es más indicado cuando tú estás contratando freelancers, profesionales autónomos o trabajadores bajo demanda, que actúan como autónomos.
Estos profesionales generalmente controlan sus propios horarios, utilizan sus propias herramientas y métodos, y no están sujetos al mismo nivel de supervisión que los empleados. Tampoco tienen derecho a beneficios como licencia remunerada, jubilación o seguro de salud.
Elegir un servicio AOR tiene sentido cuando tú deseas garantizar que esos trabajadores estén correctamente clasificados y que tu empresa esté en conformidad con las leyes fiscales y laborales locales.
El AOR ayuda a evaluar el estatus del trabajador, gestionar la integración, procesar pagos y garantizar que los prestadores no sean erróneamente clasificados como empleados, lo cual podría generar riesgos legales.
Si el vínculo incluye mayor control sobre jornada, entregas o herramientas, o si tú deseas ofrecer beneficios, el EOR puede ser una solución más apropiada y legalmente segura.

¿Los servicios EOR son escalables para empresas en crecimiento global?

Sí — los servicios EOR están diseñados para escalabilidad, lo que los hace ideales para empresas que están expandiéndose rápidamente a nuevos mercados.
Ya sea para agregar algunos colaboradores internacionales o lanzar operaciones en varios países simultáneamente, un proveedor de servicios EOR ofrece la flexibilidad necesaria para crecer sin crear entidades legales ni montar funciones locales de RR. HH. desde cero.
Con un EOR, tú puedes contratar en varios países al mismo tiempo, integrar de forma remota y ajustar el equipo según sea necesario, sin complicaciones legales.
Esto es especialmente útil para negocios con proyectos estacionales, entrada rápida en mercados o necesidades de expansión ágil.
También ayuda a evitar el riesgo de invertir de más en infraestructura antes de que el mercado demuestre su viabilidad.
En CXC, ofrecemos soluciones EOR globales con estructura para escalar. Nuestros especialistas locales, infraestructura global y tecnología integrada garantizan que tú puedas expandirte rápidamente y con cumplimiento — manteniendo el control total de tu estrategia de fuerza laboral.

Expande tu equipo. Nosotros nos ocupamos del resto.

Las mejores personas para tu empresa no siempre están en tu nómina.
Por eso, los servicios EOR de CXC te ayudan a contratar, gestionar y pagar colaboradores — donde sea que estén — sin dolores de cabeza legales ni de RR. HH.
Ya sea expandiéndote local o internacionalmente, nosotros nos ocupamos del cumplimiento para que tú te enfoques en crecer.
¿Listo para construir tu equipo de la manera correcta?

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