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Estrategias efectivas para la fuerza laboral: Consideraciones clave al contratar fuerza laboral contratista

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CXC GlobalJuly 03, 2024
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Las empresas inteligentes han estado haciendo la transición para optimizar su fuerza laboral, un movimiento oportuno dado los cambios sin precedentes en el panorama empresarial. Esto ha significado estar preparadas, ágiles y flexibles. En este entorno dinámico, las empresas inteligentes están adoptando a la fuerza laboral contratista para obtener una ventaja competitiva.

El aumento de la fuerza laboral contratista está ocurriendo en todo el mundo. De hecho, las proyecciones revelan que el valor estimado de los trabajadores contratistas alcanzará unos impresionantes $465.2 mil millones para 2031. Esto muestra el inmenso potencial e impacto de los trabajadores contingentes en las organizaciones de todo el mundo.

¿Cuál es la ventaja de contratar trabajadores contratistas?

Cuando hablamos de trabajadores contingentes, nos referimos a contratistas independientes, consultores, freelancers o simplemente cualquier individuo empleado por su empresa de manera no permanente. Aquí hay algunos de los beneficios de contratar contratistas para su organización:

Mejorar la calidad general de su fuerza laboral

Aunque tradicionalmente vistos solo como una opción de ahorro de costos, hoy en día las empresas ven a los trabajadores contingentes como alguien que aporta una perspectiva y experiencia únicas, resultando en una fuerza laboral mejorada.

Los trabajadores contratistas traen habilidades y experiencias especializadas que pueden no estar disponibles dentro de su fuerza laboral interna. Al aprovechar su experiencia, puede abordar desafíos específicos del negocio, impulsar la innovación y mejorar el rendimiento general de su organización.

Agilidad y flexibilidad en la fuerza laboral

En un entorno empresarial en rápida evolución, la capacidad de aumentar o disminuir rápidamente es más importante que nunca. Una gran ventaja de contratar trabajadores contingentes es que puede usarlos para mejorar su negocio en una determinada área de actividad o usarlos para llenar vacíos en su fuerza laboral existente. O puede contratar solo a las personas que necesita para completar un proyecto específico, ya sea local o transfronterizo.

Además, «adoptar contingentes» no requiere una transición completa del modelo tradicional de empleados a tiempo completo a contratistas y consultores de una sola vez. Puede comenzar de a poco e ir creciendo gradualmente a partir de ahí, convirtiéndolo en una manera perfecta de gestionar su fuerza laboral.

Aumento de la eficiencia

La naturaleza flexible de los trabajadores contratistas le permite asignar recursos estratégicamente donde más se necesitan. De esta manera, puede aumentar la eficiencia, simplificar las operaciones y alcanzar los objetivos del proyecto de manera más efectiva.

Perspectivas diversificadas

Los trabajadores contingentes a menudo provienen de diversos contextos, industrias y experiencias, aportando nuevas perspectivas a su organización. Esta diversidad de pensamiento puede fomentar la creatividad, promover una cultura de innovación y estimular nuevas ideas que contribuyen al crecimiento y competitividad de su empresa.

Cosas importantes a considerar al contratar fuerza laboral contratista:

Pero aunque los beneficios son muchos y el camino parece fluido, todavía hay algunas cosas importantes a considerar antes de comenzar a contratar a sus primeros trabajadores contratistas.

Sea estratégico

Al adoptar una visión de 360 grados de su negocio y evaluar sus necesidades de manera considerada, puede minimizar las interrupciones y los riesgos asociados con los trabajadores contingentes. Comience a contratar estratégicamente para enfrentar desafíos específicos, y no solo ganará una valiosa experiencia práctica en la gestión de trabajadores contratistas, sino que también estará preparando su transición hacia el uso de una fuerza laboral contingente, permitiéndole tiempo para evaluar adecuadamente cómo encaja todo esto en su planificación futura.

Enfoque en la gestión

Los beneficios de contratar contratistas pueden ser grandes, pero las empresas deben encontrar una manera de gestionar con éxito este nuevo aspecto de su negocio. A medida que crece su fuerza laboral contratista, se vuelve más difícil de gestionar. Los trabajadores contingentes tendrán contratos diferentes, tarifas de pago diferentes y cronogramas de pago diferentes. Y si alguno de sus trabajadores contratistas está empleado de manera transfronteriza, entonces el cumplimiento puede convertirse en un problema real y peligroso.

Una vez que haya identificado dónde una fuerza laboral contratista puede encajar en su negocio, necesitará crear un proceso de gestión claro para ellos. Este plan le ayudará a organizar todos los aspectos de su nuevo grupo de talentos, desde la integración hasta la nómina y el desvinculación, distinguiendo entre trabajadores permanentes y contingentes, así como rastreando métricas de rendimiento y costo.

Sin una gestión adecuada y especializada de los trabajadores contratistas, las empresas pueden encontrarse fácilmente en un laberinto, perdiendo tiempo y dinero en prácticas ineficientes y, a veces, incluso ilegales.

Utilice la tecnología

Organizar a sus trabajadores contingentes puede ser complejo y llevar mucho tiempo, y sin el uso de la tecnología, es casi imposible prevenir errores. Y estos errores pueden ser costosos, poniendo en riesgo a su empresa. Además, el trabajo adicional requerido podría abrumar a su departamento de compras o de recursos humanos.

La verdad es que la tecnología es el núcleo de cualquier programa de gestión de fuerza laboral contratista exitoso. La automatización puede usarse para procesos como el escaneo de currículos, la provisión de una base de datos para documentos de la empresa y el seguimiento del rendimiento de sus trabajadores. Proporciona el soporte necesario desde el inicio hasta el final del compromiso de sus trabajadores contingentes, desde su adquisición y gestión hasta su pago. Esto hace que la gestión de la fuerza laboral contratista sea mucho más fácil e integrada.

Llevar la gestión de sus trabajadores contingentes a una ubicación o sistema centralizado puede simplificar la administración, mientras que un proceso automatizado ayudará a eliminar errores y tácticas de pago y contratación incompatibles en toda su organización, ahorrando tiempo y dinero. Tener un sistema centralizado también permite que su equipo tenga una visión consolidada de su fuerza laboral interna y externa, lo que puede servir como una única fuente de verdad y medir la efectividad de toda su fuerza laboral.

Asociarse con un experto

Las empresas informadas que desean moverse rápidamente una vez que deciden «adoptar contingentes» están recurriendo cada vez más a soluciones externas comprobadas, involucrándose con un Proveedor de Servicios Gestionados (PSG) experimentado, como CXC.

Asociarse con un PSG le permite desarrollar una estrategia de gestión centralizada para la gestión de la fuerza laboral contingente de su empresa. Un PSG también garantizará que tenga acceso a tecnologías especializadas como el sistema de gestión de proveedores para apoyar la obtención, adquisición, gestión y pago de su fuerza laboral contingente, todo dentro de una base de datos centralizada.

Elija un plan de fuerza laboral contingente personalizado que se adapte a usted

Ya sea que esté buscando una solución PSG completamente subcontratada o un plan PSG modularizado no agrupado, CXC ofrece flexibilidad para satisfacer sus necesidades únicas, ayudándole a alcanzar sus objetivos de gestión de fuerza laboral contingente.

Con CXC, tiene un socio estratégico con conocimiento global y amplia experiencia en una amplia gama de operaciones de fuerza laboral contingente, como reclutamiento, cumplimiento, nómina, integración y capacitación, etc. Además, su organización puede beneficiarse de tecnologías y estrategias especializadas y robustas para implementar y gestionar con éxito todos los aspectos de las operaciones de su fuerza laboral contratista con eficiencia experta.

Póngase en contacto con nosotros hoy y vea cómo CXC puede apoyar las necesidades de fuerza laboral contratista de su organización.


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En CXC, nuestro objetivo es el de ayudarte a ampliar tus negocios con soluciones flexibles y talentos tercerizados. Sin embargo, también entendemos que administrar una fuerza laboral contingente puede ser una tarea compleja, costosa y lenta. Mediante nuestra solución MSP, podemos ayudarte a que cumpla con todas tus necesidades de contratación, incluyendo empleados temporales, contratistas independientes y Trabajadores SOW. ¿Y si se cambian a tus necesidades? No hay problemas. Somos flexibles. Nuestra solución está diseñada para aumentar o reducir la escala para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.

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