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Sostenibilidad: El Futuro de tu Negocio y tu Fuerza Laboral

Industry Resources & Trends
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CXC GlobalJanuary 07, 2024
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En la reunión de la COP27 en noviembre del año pasado, el inminente aumento de 1,5 grados en las temperaturas climáticas fue una revelación alarmante, por decir lo menos. Como afirmó el Secretario General Antonio Guterres en su discurso de apertura: «el reloj está corriendo. Estamos en la lucha de nuestras vidas, y estamos perdiendo… nuestro planeta se está acercando rápidamente a puntos de inflexión que harán que el caos climático sea irreversible… estamos en un camino hacia el infierno climático con el pie en el acelerador».

Esta es la dura realidad de la crisis climática. Y esto está teniendo un impacto muy real en la forma en que trabajamos.

Ya estamos viendo cambios en nuestras vidas profesionales debido a los aproximadamente 12 millones de miembros de la Generación Z, cuya mentalidad y conciencia sobre la crisis climática superan con creces a las de sus predecesores generacionales. Es un gran impacto en el enfoque de la sostenibilidad de la fuerza laboral. Estos impactos incluyen:

  • Necesidad de arreglos de trabajo flexibles, incluyendo trabajo híbrido y remoto.
  • Aumento de la demanda de satisfacción en el trabajo.
  • La capacidad de vivir con un equilibrio genuino entre el trabajo y la vida.

El impacto del cambio climático afecta a todas las industrias. Y el enfoque de las empresas hacia sus responsabilidades ambientales ya no se trata solo de buena imagen pública o del temido ‘greenwashing’ (una estrategia de marketing para promover discursos, acciones y publicidad sustentables que no se sostienen en la práctica); se trata de supervivencia.

Hoy, estamos analizando cómo la sostenibilidad afecta la forma en que trabajamos. Esto incluye los factores que tu empresa necesita considerar e implementar para garantizar que esté operando de manera social y ambientalmente responsable, asegurando también la sostenibilidad de la fuerza laboral.

La Transición hacia Ambientes de Trabajo Sostenibles

Para que las organizaciones puedan atraer consistentemente talento de calidad, especialmente en niveles más básicos, se requiere un cambio en la forma en que impactan al medio ambiente. Muchas ya están siguiendo este camino, pero este cambio seguramente no es la mayoría.

Según una encuesta de Business Waste en el Reino Unido, el 67% de los empleados desean que sus lugares de trabajo se vuelvan más sostenibles, y el 48% dijo que aceptaría una reducción salarial si eso significara trabajar para un empleador que opera de manera ambientalmente sostenible.

Fuente: HR Grapevine

La responsabilidad social corporativa de tu organización es ahora un imperativo comercial; la huella ambiental de tus negocios refleja tus principios y valores, dos factores de los cuales la Generación X y sus sucesores están extremadamente conscientes.

Pero ¿cómo pueden las organizaciones establecer mejor sus credenciales verdes? Esto lleva tiempo, pero hay muchas iniciativas valiosas que hemos descubierto. Estas incluyen a:

La responsabilidad social corporativa de tu organización es ahora un imperativo comercial; la huella ambiental de tus negocios refleja tus principios y valores, dos factores de los cuales la Generación X y sus sucesores están extremadamente conscientes.

Pero ¿cómo pueden las organizaciones establecer mejor sus credenciales verdes? Esto lleva tiempo, pero hay muchas iniciativas valiosas que hemos descubierto. Estas incluyen a:

Reciclaje:

– Haz que el reciclaje sea obligatorio para todos los trabajadores y ofrece incentivos por departamento. Coloca señalizaciones instructivas en cocinas y estaciones de trabajo sobre cómo y qué reciclar.

– Recicla de manera ética dispositivos electrónicos y hardware antiguos mediante donaciones a organizaciones benéficas o servicios de reciclaje ético.

– Designa a un ‘Líder Verde’ para fomentar y educar a los trabajadores, monitorear la actividad de reciclaje e informar logros.

Involucra a proveedores sostenibles:

– Involucra a proveedores que actúen de manera ambientalmente responsable. Haz que tu equipo de Compras los audite en iniciativas y resultados REALES, no solo en políticas.

– Los proveedores con una visión y cultura de sostenibilidad alineadas son una buena opción para hacer negocios.

Haz de la reutilización una política de la empresa:

– En lugar de usar un vaso de café desechable todos los días, proporciona tazas de café reutilizables para tus trabajadores. Lo mismo se aplica a las botellas de agua. Dales tu marca y tendrás un nuevo canal de publicidad.

Generación Media de Residuos de un Trabajador de Oficina

Fuente: Roadrunner – Reciclaje Moderno de Residuos

Haz la transición a lo digital:

  • La tecnología y los sistemas ecológicos permiten que las organizaciones funcionen sin necesidad de utilizar papel. Desde la nómina hasta la gestión de proyectos, existen herramientas y aplicaciones digitales disponibles para todas las funciones de tu negocio.
  • Promueve la importancia de la iniciativa sin papel de tu oficina. Haz que los trabajadores se cuestionen si necesitan imprimir o utilizar papel. Coloca señalizaciones alrededor de la oficina con tu mensaje sin papel.

Ahorra energía:

  • Asegúrate de que las luces en tu oficina estén apagadas al final del día y de la semana laboral.
  • Implementa el trabajo híbrido para los trabajadores relevantes para reducir su impacto ambiental.

Introduce iniciativas de desplazamiento y transporte:

  • Fomenta el uso compartido de viajes entre los trabajadores e incentiva el ciclismo o caminar hasta la oficina.
  • Crea competiciones departamentales relacionadas con el desplazamiento con reconocimiento y premios mensuales. Esto también fomenta la sostenibilidad de la fuerza laboral.

Piensa Estratégicamente: Lecciones para un Ambiente de Trabajo Sostenible

A un nivel más estratégico, tu empresa puede comprometerse a cambiar políticas, operaciones y modelos de negocios para volverse más sostenible. Aquí hay algunas lecciones que hemos descubierto para hacer un cambio real y estratégico:

Desarrolla un argumento de negocios para la sostenibilidad:

– Según un estudio conjunto reciente del Boston Consulting Group y el MIT, adoptar un argumento de negocios claro para la sostenibilidad es la base del cambio. Descubrieron que, mientras que el 60% de las empresas tienen una estrategia de sostenibilidad, solo el 25% ha desarrollado un argumento de negocios ejecutable para su implementación.

Explora oportunidades innovadoras de modelos de negocios:

– Los modelos de negocios que incluyen políticas y estrategias de sostenibilidad han creado nuevas e innovadoras oportunidades comerciales; esto ahora es una realidad comercial, no solo una contribución positiva para el medio ambiente.

Involucra a la junta directiva:

– Según la investigación BCG/MIT, el 86% de los encuestados estuvieron de acuerdo en que las juntas directivas deben desempeñar un papel clave en los esfuerzos de sostenibilidad de sus organizaciones. Sin embargo, solo el 48% cree que sus CEOs están comprometidos con la misión, y solo el 30% estuvo de acuerdo en que sus esfuerzos de sostenibilidad tienen supervisión a nivel de junta. Se necesita un enfoque de arriba hacia abajo, liderado por el ejemplo que demuestre la sostenibilidad de la fuerza laboral que viene desde arriba.

Crea valor para los inversores:

Los inversores desean que se tomen medidas significativas para integrar problemas e iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en los criterios de inversión. Los líderes corporativos serán responsables ante los inversores por su desempeño ESG.

Buscamos analizar cuestiones materiales, como riesgo climático, calidad del consejo o ciberseguridad, en términos de cómo impactan el valor financiero de manera positiva o negativa. Esta es la aproximación integrativa que estamos adoptando cada vez más para todas nuestras inversiones.

Fuente: Cyrus Taraporevala, presidente y CEO de State Street Global Advisors

Fonte: McKinsey

Y finalmente… el caso para el trabajo híbrido…

Hay mucha discusión -y cambio- en la población de trabajadores de cuello blanco en todo el mundo, gracias a la COVID. Uno de los mayores cambios que hemos visto es el aumento del trabajo híbrido, que tiene un impacto neto positivo en la sostenibilidad de las organizaciones participantes.

Según nuestra investigación, los impactos ambientales positivos del trabajo desde casa incluyen a:

  • Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero, gracias a la disminución de los viajes de los trabajadores.
  • Como resultado de la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero, mejora de la calidad del aire en las grandes ciudades.
  • Reducción en la contaminación plástica: debido a la disminución de la compra de almuerzos en recipientes desechables por parte de los trabajadores y a las empresas que proporcionan vasos o pajitas de plástico en la oficina.
  • Reducción en el uso de las instalaciones de la oficina que apoya un ambiente más saludable: una reducción en el consumo de energía con el uso de lavavajillas, luces, impresoras.
  • Menor impacto en la infraestructura: menos autos en las carreteras, menos presión en las instalaciones de transporte público, donde la sobrecarga y la congestión del sistema disminuyen.

Y los impactos ambientales negativos del trabajo desde casa incluyen a:

  • Mayor consumo de energía en el hogar, impactando al trabajador con costos de servicios públicos más altos.
  • Solo una reducción parcial en la huella de carbono global para los trabajadores bajo un modelo híbrido.

Fuente: Earth.Org

Lograr un perfil de sostenibilidad creíble para su organización no puede lograrse de la noche a la mañana. Pequeños cambios incrementales, junto con una intención estratégica de calidad y tecnología de apoyo, permitirán que su negocio tenga un impacto significativo y medible a lo largo del tiempo. Mirar más allá de las prácticas de sostenibilidad que impactan en el resultado final, sino que también fundamentan sus principios y valores como empresa, es especialmente importante.


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En CXC, nuestro objetivo es el de ayudarte a ampliar tus negocios con soluciones flexibles y talentos tercerizados. Sin embargo, también entendemos que administrar una fuerza laboral contingente puede ser una tarea compleja, costosa y lenta. Mediante nuestra solución MSP, podemos ayudarte a que cumpla con todas tus necesidades de contratación, incluyendo empleados temporales, contratistas independientes y Trabajadores SOW. ¿Y si se cambian a tus necesidades? No hay problemas. Somos flexibles. Nuestra solución está diseñada para aumentar o reducir la escala para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.

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